SYNTERRA — Қазақстандағы бизнесті автоматтандыруға арналған премиум платформа
SYNTERRA деген не?
SYNTERRA — Қазақстандағы бизнесті автоматтандыруға арналған премиум платформа: тауар есебі, POS‑кассалар, ERP, CRM, қойма, жалақы, қаржы, қауіпсіздік және Vision Pro 360° AI‑аналитикасы. Бір шешім арқылы дүкенді, қойманы және қызметкерлерді толық бақылауда ұстайсыз, Kaspi Pay, онлайн‑кассалар және банктермен интеграциялайсыз.
Икемді архитектурасының арқасында жүйе әртүрлі форматтағы дүкендерге, супермаркеттерге, HoReCa және қызмет көрсету саласына лайық. Қосылу бірнеше минутты ғана алады, ал алғашқы есептер мен сатулар аналитикасын алғашқы күндерден‑ақ көре бастайсыз.
SYNTERRA — дүкендерге арналған кәсіби есеп және басқару жүйесі: тауар қалдықтарын, қоймадағы тауар есебін, персонал мен жалақыны, касса мен клиенттерді толық бақылауға көмектеседі. Жүйе онлайн және қашықтан жұмыс істеуге мүмкіндік береді, сондықтан бизнесіңізді үйден де, жолдан да басқара аласыз.
Неліктен SYNTERRA бұлтты SaaS‑тан жақсы
Деректер сізде
Жергілікті сақтау — толық бақылауда. Коммерциялық деректер үшінші тұлғаларға берілмейді.
Интернетсіз жұмыс
Офис, қойма және өндіріс байланысқа, DDoS пен бұғаттауларға тәуелді емес.
Жылдамдық және аналитика
Жергілікті БҚ және кэш — құжаттар, есептер және AI‑талдау жылдам.
Икемді баптау
Процестерге сай, кассалар, банктер, жеткізу және жабдықпен интеграциялар.
Мөлдір құн
Пайдаланушыға шексіз жазылымдар жоқ. Лицензия + қолдау.
Қауіпсіздік әдепкі бойынша
Шифрлау, құқықтар және аудит. 3‑2‑1 резервтеу схемасы.
Жаңартуларды бақылау
Жаңарту терезесін өзіңіз таңдайсыз: тест контуры, кері қайтару және тұрақты релиздер.
Қолдау және SLA
Жергілікті инженерлер, жауап және шешім уақыты регламенттері.
Тек бұлтты шешімдердің тәуекелдері
Интернет пен провайдерге тәуелділік — ақаулар мен бұғаттауда тоқтап қалу.
Деректерді үшінші тарапта сақтау — ағулар, жеткізуші қызметкерлерінің қолжетімділігі.
Жазылымның өсуі және vendor‑lock — көшу қымбат немесе қиын.
Шектеулі баптау және API квоталары — процестерге бейімдеу қиын.
Юрисдикция және ЖД — реттеуші талаптар мен трансшекаралық беру.
Жалғыз істен шығу нүктесі — аккаунт бұғатталса, жүйеге қолжетім жоқ.
Белгісіз қолдау SLA — тикет кезектері, жеке инженер жоқ.
Деректер экспорт/жүктеуге лимиттер — ақылы экспорт және кідірістер.
SYNTERRA тәуекелдерді қалай жабады
Гибрид
Негізгі ДҚ — локалды, бұлт — резерв пен қашықтан қолжетімділікке.
Клиент кілтімен шифрлау
Бұлттағы бэкаптар да үшінші тұлғаларға қолжетімсіз.
Репликация және офлайн
Байланыссыз 30+ күн жұмыс. Реплика, локал кезектер.
Жылдам қалпына келтіру
Снапшоттар, тексерілген бэкаптар, RTO/RPO регламенттері.
Тасымалданғыштық
Интеграция және миграция үшін SQL/CSV/JSON экспорттары мен ашық API.
Утечкессіз ЖИ
Vision Pro сіздің сервер/edge‑те орындалады. Сыртқа ешқандай жүктемелер жоқ.
Басқарылатын жаңартулар
Staging, релиздерді тексеру, қауіпсіз кері қайтарулар.
SLA және қолдау
Уақыт регламенттері, жеке инженер, анық арналар.
SaaS vs SYNTERRA
SaaS (бұлтты сервис)
Шектеулі бейімдеу
Қауіптер мен бұғаттаулар
Ай сайынғы төлем (қымбат)
Шектеулі API
SYNTERRA (жеке + локалды)
Толық бақылау
Интернетсіз жұмыс
Лицензия + қолдау
Икемді интеграция
FAQ
Интернетсіз жұмыс істей аламыз ба?
Иә. Жүйе локалды жұмыс істейді. Интернет тек жаңарту мен синхрондау үшін қажет.
Деректерді ескі жүйеден қалай көшіреміз?
SQL/CSV/JSON файлдарын импорттаймыз, дайындық пен көшіруді өзіміз жүргіземіз. Қажет болса интеграция жасаймыз.
Жазылым бар ма?
Иә. Vision Pro 360° — 360° аналитика мен ұсыныстар беретін ақылды көмекші. Деректеріңізбен бірден жұмыс істейді.
Қолдау көрсетілетін бизнес түрлері
Кез келген форматта жұмыс істейді
Дәріхана
Жабдық/құрал-жабдықты жалға беру
Бижутерия және аксессуарлар
Гастроном
Зоодүкен
Зоодүкен + груминг
Май ауыстыру
Кафе
Кеңсе тауарлары / кітаптар
Кофейня
Косметика және парфюмерия
Киім және аяқ киім дүкені
Құйма сыра дүкені
Құрылыс материалдары дүкені
Электроника дүкені
Шеберхана (кілт, жөндеу және т.б.)
Ет дүкені
Көкөніс пен жеміс
Кір жуу / химтазалау
Тапсырыс беру пункті
Техниканы жөндеу
Ресторан
Балық дүкені
Сұлулық салоны / BarberShop
Дәріхана
СТО
Супермаркет
Гүл дүкені
Тұрмыстық тауарлар
Қойма
Қабылдау, түгендеу, партия/мерзім, штрихкод, сериялық нөмірлер
Бухгалтерия
Түсім/шығыс, салық салу, актілер, жабулар, өзара есеп
Өндіріс
Техкарталар, калькуляциялар, есептен шығару, жартылай фабрикаттар, цехтар
Жеке ЖИ
SYNTERRA VISION PRO 360°
360° көкжиегімен көретін интеллект‑көмекші: сатуды болжау, шығындарды бақылау, тапсырыс бойынша ұсынымдар, динамикалық баға және персоналды қадағалау. Өз деректеріңізде бірден жұмыс істейді.
Приоритетті қызмет — қолдау кезегінде артықшылық, жедел жауаптар және жеделдетілген жаңартулар.
Лицензиялау
SYNTERRA тарифтері
Тариф START
49 900 ₸ / жыл
Шағын дүкендер, өзін‑өзі жұмыспен қамтығандар және бизнесті тестілеу үшін.
- Негізгі тауар есебі
- Касса / сату
- Қарапайым ERP
- 3 есеп: Сату, Қалдықтар, Пайда
- 1 жұмыс орны
- Telegram‑қолдау
- Негізгі деңгейдегі жаңартулар
- ИИ Vision Pro
- ASP жүйесі
- Кеңейтілген аналитика
- Бұлттық резервтеу
- Бірнеше сауда нүктесі бойынша есептер
Басты артықшылығы: ең төменгі баға — SYNTERRA‑ға идеал кіру.
Тариф BUSINESS
Тиімді
85 000 ₸ / жыл
Кәдімгі дүкендер, сауда нүктелері және шағын желілер үшін.
- SYNTERRA‑ның толық функционалы
- Толық ERP
- Көпқоймалы есеп
- Шектеусіз есептер мен аналитика
- ASP жүйесі
- 1 жұмыс орны
- Telegram‑қолдау
- Интеграциялар (Kaspi, Telegram‑боттар, API)
- Автоматты бұлттық резервтеу
- ИИ қолдауы (негізгі)
- Тауар топтары және жеткізушілермен бұлттық синхрондау
- Бірнеше сауда нүктесі бойынша есептер
- Vision Pro 360 бөлек қосылады
Басты артықшылығы: клиенттердің ~80% үшін оңтайлы тариф.
Тариф BUSINESS + AI
219 900 ₸ / жыл
Бәсекелестерден жылдам өсуді қалайтын бизнеске.
- BUSINESS тарифіндегі барлық мүмкіндіктер
- Ендірілген SYNTERRA Vision Pro 360 (ИИ‑аналитика)
- Сатуды болжау
- Сатып алуды оңтайландыру
- Автоматты ұсыныстар
- ИИ‑есептер және ИИ‑подсказкалар
- 1 жұмыс орны
- Жылдам техникалық қолдау
- Автоматты бұлттық резервтеу
- Бірнеше сауда нүктесі бойынша есептер
- Приоритетті ИИ‑қолдау
- Тауар топтары және жеткізушілермен бұлттық синхрондау
Басты артықшылығы: күшті аналитика және пайданың өсуі.
Тариф VIP PRO MAX
288 300 ₸ / жыл
Магазиндер, кафе, бутиктер, желілер және максимумды қалайтын клиенттер үшін.
- SYNTERRA‑ның барлық функциялары
- Барлық ақылы модульдер қосылған
- Vision Pro 360 — қосылған
- ASP PRO
- 1 жұмыс орны
- Приоритетті қолдау (кезексіз)
- Жеке менеджер
- Жаңартулардың жедел жеткізілуі
- Жаңа модульдерге ерте қолжетімділік
- Корпоративтік интеграциялар
- Автоматты бұлттық резервтеу
- Барлық сауда нүктелері бойынша есептер
- Максималды ИИ‑қолдау
- Тауар топтары және жеткізушілермен бұлттық синхрондау
Басты артықшылығы: максималды қуат және сервис.
SYNTERRA тарифтерін салыстыру
| Функция / мүмкіндік | START | BUSINESS | BUSINESS + AI | VIP PRO MAX |
|---|---|---|---|---|
| Негізгі тауар есебі | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Касса / сату | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ERP‑функционал | қарапайым ERP | толық ERP | толық ERP + ИИ | максималды ERP |
| Көпқоймалы есеп | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Жұмыс орындарының саны | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Шектеусіз есептер және аналитика | ✕ (3 есеп) | ✔ | ✔ | ✔ |
| Бірнеше сауда нүктесі бойынша есептер | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ (барлық нүктелер) |
| Кеңейтілген аналитика | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Бұлттық резервтеу | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Тауар топтары және жеткізушілермен бұлттық синхрондау | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ASP жүйесі | ✕ | ✔ | ✔ | ASP PRO |
| Vision Pro 360 (ИИ) | ✕ | бөлек қосылады | қосылған | қосылған |
| ИИ‑болжау және ұсыныстар | ✕ | ішінара (негізгі) | толық пакет | максималды пакет |
| Техникалық қолдау | стандарт | стандарт | жылдам | приоритетті |
| ИИ‑қолдау | ✕ | бар | приоритетті | максималды |
| Telegram‑қолдау | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Интеграциялар (Kaspi / Telegram / API) | ішінара | ✔ | ✔ | ✔ |
| Барлық ақылы модульдер қосылған | ✕ | ✕ | ✕ | ✔ |
| Корпоративтік интеграциялар | ✕ | ✕ | ✕ | ✔ |
| Жеке менеджер | ✕ | ✕ | ✕ | ✔ |
| Жаңартуларды жедел жеткізу | ✕ | ✕ | жедел | максималды |
| 1 жұмыс орнына баға | 49 900 ₸ / жыл | 85 000 ₸ / жыл | 219 900 ₸ / жыл | 288 300 ₸ / жыл |
Бөлек ұсыныс
SYNTERRA Call Center PRO
Телефон арқылы сату және қолдауға арналған кәсіби құрал: тармақталуы және кеңестері бар скрипттік қозғалтқыш, сөйлесулер сапасын бақылау, қуатты аналитика және телефония/мессенджер интеграциялары. Операторларды оқытуды жеделдетеді, конверсияны арттырады және коммуникацияны стандарттайды.
Скрипттік қозғалтқыш
Сценарий конструкторы, тармақталу, A/B‑тесттер, авто‑кеңестер
Сапаны бақылау
QA‑чектізімдер, оператор бағалары, қоңырауларды таңбалау және іздеу
Интеграциялар
Asterisk / 3CX / Mango / Zadarma, CRM, Telegram/WhatsApp
KPI аналитикасы
Конверсия, орташа уақыт, бірінші жауап, бас тарту себептері
1/3