SYNTERRA — премиальная платформа автоматизации бизнеса в Казахстане
Что такое SYNTERRA?
SYNTERRA — премиальная платформа автоматизации бизнеса в Казахстане: учет товаров, POS‑кассы, ERP, CRM, склад, зарплаты, финансы, безопасность и AI‑аналитика Vision Pro 360°. Полный контроль магазина, склада и сотрудников в одном решении с интеграциями с Kaspi Pay, онлайн‑кассами и банками.
За счёт продуманной архитектуры система подходит под магазины разных видов и направлений: от одиночной точки до сети. Подключение занимает до 5 минут, первые отчёты и аналитика продаж вы получаете уже в первые дни работы.
SYNTERRA — это программа учёта магазинов и кассовая программа Казахстан для малого бизнеса и сетей: облачная ERP система и локальный контур одновременно. Она обеспечивает контроль остатков товара, учет товара на складе, систему учёта склада и учет сотрудников, а также глубокую аналитика продаж для автоматизации магазина и управления бизнесом онлайн и даже из дома.
Почему SYNTERRA лучше облачных SaaS
Данные у вас
Локальное хранение под вашим контролем. Без передачи коммерческих данных третьим лицам.
Работа без интернета
Офис, склад и производство не зависят от связи, DDoS и блокировок.
Скорость и аналитика
Локальная БД и кэш — быстрые документы, отчеты и AI‑аналитика.
Гибкая кастомизация
Под процессы, интеграции с кассами, банками, доставкой и оборудованием.
Прозрачная стоимость
Без бесконечных подписок за пользователя. Лицензия + поддержка.
Безопасность по умолчанию
Шифрование, права и аудит. Резервирование по схеме 3‑2‑1.
Контроль обновлений
Вы сами выбираете окно обновления: тестовый контур, откаты и стабильные релизы.
Поддержка и SLA
Локальные инженеры, регламенты времени реакции и решения.
Риски чисто облачных решений
Зависимость от интернета и провайдера — простой при сбоях и блокировках.
Хранение данных у третьих лиц — утечки, доступ сотрудников поставщика.
Рост подписки и vendor‑lock — дорого уйти или мигрировать.
Ограниченная кастомизация и квоты API — сложно подогнать под процесс.
Юрисдикция и ПДн — требования регуляторов и трансграничная передача.
Единая точка отказа — блокировка аккаунта лишает доступа к системе.
Неопределённый SLA поддержки — очереди тикетов, нет личного инженера.
Лимиты на экспорт/выгрузку данных — платные выгрузки и задержки.
Как SYNTERRA закрывает риски
Гибрид
Основная БД локально, облако — для резервов и удаленного доступа.
Шифрование с ключом клиента
Даже бэкапы в облаке недоступны третьим лицам.
Репликация и офлайн
Работа без связи до 30+ дней. Реплика, локальные очереди.
Быстрое восстановление
Снапшоты, проверенные бэкапы, регламенты RTO/RPO.
Переносимость
Экспорт SQL/CSV/JSON и открытые API для интеграций и миграций.
AI без утечек
Vision Pro выполняется на вашем сервере/edge. Никаких внешних выгрузок.
Управляемые обновления
Staging, проверка релизов, безопасные откаты.
Поддержка и SLA
Собственная поддержка, договорные SLA на реакцию и решение.
Мониторинг и инциденты
Алерты, журналы, регламент реагирования. Интеграция с телеграм‑оповещениями.
Роли и доступы
Гранулярные права, сегментация по филиалам и складам, аудит действий.
SaaS vs SYNTERRA
SaaS (только облако)
Интернет‑зависимость
Данные у провайдера
Подписка растет (цена)
Ограничения API
SYNTERRA (локально + гибрид)
Работает офлайн
Данные под вашим контролем
Лицензия + поддержка
Глубокая кастомизация
FAQ
Нужен ли интернет для работы?
Нет. Система работает локально. Интернет требуется только для резервов и удаленного доступа.
Как переносите базу из облака?
Через экспорт SQL/CSV/JSON и наши коннекторы к популярным сервисам. Помогаем миграцией «под ключ».
Есть ли ИИ‑модули?
Да, Vision Pro 360° — локальные модели для аналитики и управления. Данные не покидают периметр.
Поддерживаемые формы бизнеса
Работает в любых форматах
Аптека
Аренда оборудования / инструмента
Бижутерия и аксессуары
Гастроном
Зоомагазин
Зоомагазин + груминг
Замена масла
Кафе
Канцелярия / книги
Кофейня
Косметика и парфюмерия
Магазин одежды и обуви
Магазин разливного пива
Магазин стройматериалов
Магазин электроники
Мастерская (ключи, ремонт и т.п.)
Мясная лавка
Овощи и фрукты
Прачечная / химчистка
Пункт выдачи заказов
Ремонт техники
Ресторан
Рыбный магазин
Салон красоты / BarberShop
СТО
Супермаркет
Цветочный магазин
Хозтовары
Склад
Приёмка, инвентаризация, партия/срок, штрихкоды, серийники
Бухгалтерия
Доходы/расходы, налогообложение, акты, закрытия, взаиморасчёты
Производство
Техкарты, калькуляции, списание, полуфабрикаты, цеха
Собственный ИИ
SYNTERRA VISION PRO 360°
Интеллект‑помощник, который видит бизнес на 360°: прогноз продаж, мониторинг потерь, рекомендации по заказам, динамическое ценообразование и контроль персонала.
Работает из коробки на ваших данных.
Приоритетное обслуживание — выделенная очередь поддержки, быстрые ответы и ускоренные обновления.
Лицензирование
Тарифы SYNTERRA
Тариф START
49 900 ₸ / год
Для маленьких магазинов, самозанятых и тестового запуска бизнеса.
- Базовый товароучёт
- Касса / продажи
- Простая ERP
- 3 отчёта: Продажи, Остатки, Прибыль
- 1 рабочее место
- Telegram‑поддержка
- Обновления базового уровня
- ИИ Vision Pro
- Система ASP
- Расширенная аналитика
- Облачное резервирование
- Отчёты по нескольким точкам продаж
Главное преимущество: минимальная цена — идеальный вход в SYNTERRA.
Тариф BUSINESS
Выгодно
85 000 ₸ / год
Для обычных магазинов, торговых точек и небольших сетей.
- Полный функционал SYNTERRA
- Полная ERP
- Многоскладской учёт
- Неограниченные отчёты и аналитика
- Система ASP
- 1 рабочее место
- Telegram‑поддержка
- Интеграции (Telegram‑боты, API)
- Облачное автоматическое резервирование
- Поддержка ИИ (базовая)
- Отчёты по нескольким точкам продаж
- Встроенный Vision Pro 360 (подключается отдельно)
Главное преимущество: оптимальный тариф для 80% клиентов.
Тариф BUSINESS + AI
219 900 ₸ / год
Для бизнеса, который хочет расти быстрее конкурентов.
- Всё, что есть в BUSINESS
- Встроенный SYNTERRA Vision Pro 360 (ИИ‑аналитика)
- Прогнозирование продаж
- Система ASP
- 1 рабочее место
- Telegram‑поддержка
- Интеграции (Telegram‑боты, API)
- Поддержка ИИ (базовая)
- Оптимизация закупа
- Автоматические рекомендации
- ИИ‑отчёты и ИИ‑подсказки
- Быстрая техническая поддержка
- Облачное автоматическое резервирование
- Отчёты по нескольким точкам продаж
- Приоритетная поддержка ИИ
Главное преимущество: мощная аналитика и рост прибыли.
Тариф VIP PRO MAX
288 300 ₸ / год
Для магазинов, кафе, бутиков, сетей и клиентов, желающих максимум.
- Все функции SYNTERRA
- Все платные модули включены
- Vision Pro 360 — включено
- ASP PRO
- 1 рабочее место
- Приоритетная поддержка (без очереди)
- Личный менеджер
- Ускоренная доставка обновлений
- Ранний доступ к новым модулям
- Корпоративные интеграции
- Облачное автоматическое резервирование
- Отчёты по всем точкам продаж
- Максимальная поддержка ИИ
- Облачная синхронизация с товарными группами и поставщиками
Главное преимущество: максимальная мощность, рост прибыли и сервис.
Сравнение тарифов SYNTERRA
| Функция / возможность | START | BUSINESS | BUSINESS + AI | VIP PRO MAX |
|---|---|---|---|---|
| Базовый товароучёт | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Касса / продажи | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ERP‑функционал | простая ERP | полная ERP | полная ERP + ИИ | максимальная ERP + ИИ |
| Многоскладовой учёт | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Количество рабочих мест | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Неограниченные отчёты и аналитика | ✕ (3 отчёта) | ✔ | ✔ | ✔ |
| Отчёты по нескольким точкам продаж | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ (по всем точкам) |
| Расширенная аналитика | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Облачное резервирование | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Облачная синхронизация с товарными группами и поставщиками | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Система ASP | ✕ | ✔ | ✔ | ASP PRO |
| Vision Pro 360 (ИИ) | ✕ | подключается отдельно | включено | включено |
| ИИ‑прогнозирование и рекомендации | ✕ | частично (базовая поддержка) | полный пакет | максимальный пакет |
| Техническая поддержка | стандарт | стандарт | быстрая | приоритетная |
| Поддержка ИИ | ✕ | есть | приоритетная | максимальная |
| Telegram‑поддержка | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Интеграции (Kaspi / Telegram / API) | частично | ✔ | ✔ | ✔ |
| Все платные модули включены | ✕ | ✕ | ✕ | ✔ |
| Корпоративные интеграции | ✕ | ✕ | ✕ | ✔ |
| Личный менеджер | ✕ | ✕ | ✕ | ✔ |
| Ускоренная доставка обновлений | ✕ | ✕ | ускоренная | максимальная |
| Цена за 1 рабочее место | 49 900 ₸ / год | 85 000 ₸ / год | 219 900 ₸ / год | 288 300 ₸ / год |
Отдельное предложение
SYNTERRA Call Center PRO
Профессиональный инструмент для телефонных продаж и поддержки: скриптовый движок с ветвлениями и подсказками, контроль качества разговоров, мощная аналитика и интеграции с телефонией и мессенджерами. Ускоряет обучение операторов, повышает конверсию и стандартизирует коммуникации.
Скриптовый движок
Конструктор сценариев, ветвления, A/B‑тесты, автоподсказки
Контроль качества
QA‑чеклисты, оценки операторов, разметка и поиск по звонкам
Интеграции
Asterisk / 3CX / Mango / Zadarma, CRM, Telegram/WhatsApp
Аналитика KPI
Конверсия, среднее время, первый ответ, причины отказов
1/3