SYNTERRA Call Center PRO кімге жарамды?

Байланыс стандарттары, операторды жылдам қосу, сапаны бақылау және KPI аналитикасы маңызды болып табылатын сату және қолдау бөлімдері үшін.

Қандай интеграцияларға қолдау көрсетіледі?

Біз телефонияны (Asterisk, 3CX, Mango, Zadarma), CRM және мессенджерлерді (Telegram, WhatsApp) бір операциялық оператор интерфейсіне қосамыз.

Демонстрацияны қалай сұрауға болады?

Байланыс бетінде сұрау қалдырыңыз - біз сізге демонстрацияны көрсетеміз және процестеріңіз үшін конфигурацияны таңдаймыз.

Жаһандық шешімдерге жол ашу

Өнімдер
SYNTERRA

Бизнесті автоматтандыру

Кассалық аппарат (POS) және сату

Бизнес пішімін таңдаңыз - біз сізге әдеттегі сценарийлер мен тапсырмаларды қораптан тыс көрсетеміз.

Барлық форматтар Демонстрацияны сұрау

Пішімдердің тізімін ашыңыз

Бетті ашыңыз «Бизнес үшін»пішімді таңдау үшін.

тарау

Өндіріс

Әзірге жай ғана - өндірістік тапсырмаларға арналған модульді қосамыз.

Мәселені талқылаңыз

Жақында. Техникалық карталар, өнімді шығару, есептен шығару және шығындар.

тарау

Бухгалтерлік есеп

Әзірге бұл түсініктеме - біз интеграциялар мен есептерді дайындап жатырмыз.

Мәселені талқылаңыз

Жақында. Бастапқы деректер, хабарламалар, есептер және интеграциялар.

тарау

Құжат айналымы

Әзірге жай ғана - үйлестіру маршруттары мен үлгілерін қосамыз.

Мәселені талқылаңыз

Жақында. Үлгілер, бекіту, қолтаңбалар және мұрағат.

Бөлек ұсыныс

SYNTERRA Call Center PRO

Сценарийлер, сапаны бақылау, KPI аналитикасы және телефониямен және жедел хабаршылармен интеграция.

Толығырақ Бағдарламаны сұрау

Байланыс орталықтары үшін. Операторларды оқытуды жылдамдатады, конверсияны арттырады және байланыстарды стандарттайды.

Бизнес үшін Сауда
жабдықтары Сайттар әзірлеу
және БҚ Біз туралы Вакансиялар Байланыс Себет

KZ RU EN

+7 (771) 755-90-55 Алматы

Біздің инстаграмға кіріңіз

Бөлек ұсыныс

SYNTERRA Call Center PRO

Телефонды сату мен қолдауға арналған кәсіби құрал: кеңестері бар сценарий қозғалтқышы, қоңырау сапасын бақылау, қуатты аналитика және телефониямен және жедел хабаршылармен интеграция. Операторларды оқытуды жылдамдатады, конверсияны арттырады және байланыстарды стандарттайды.

Сізге енді қызметкерлеріңізді не және қалай айту керектігін үйретудің қажеті жоқ - жүйкені жұқартпай және уақытты жоғалтпай. Тіпті жаңа қызметкер сіздің қызметіңіздің толық ерекшеліктерін білмей, сіздің клиенттеріңізге жауап беріп, кеңес бере алады.

Бағдарламаны сұрау Демонстрацияны сұрау

Негізгі мүмкіндіктер

Байланыс орталығы не қабылдайды?

Сценарий қозғалтқышы

Операторға арналған қадамдық кеңестер: сөйлесудің дайын сценарийлері, сұрақтар мен жауаптардың нұсқалары.

Сапаны бақылау

QA тексеру тізімдері, оператор рейтингтері, қоңырауларды белгілеу және іздеу.

Интеграциялар

Телефония (Asterisk, 3CX, Mango, Zadarma), CRM және мессенджерлер (Telegram, WhatsApp) – бір экранда.

KPI аналитикасы

Түрлендіру, орташа уақыт, бірінші жауап, бас тарту себептері және команда бойынша динамика.

Байланыс орталықтары үшін

Байланыс орталығының бағдарламалық құралы: сату сценарийлері, сапаны бақылау және KPI

Call Center PRO операторлардың жұмысын ұйымдастыруға көмектеседі: сату сценарийлері, қоңыраулар сапасын бақылау, KPI аналитикасы және телефонияны CRM-мен біріктіру - команда бір стандарт бойынша жұмыс істейді және конверсия жылдамдығын арттырады.

байланыс орталығының бағдарламалық құралы сату сценарийлері қоңырау сапасын бақылау KPI аналитикасы телефония мен CRM интеграциясы Байланыс орталығына арналған CRM

FAQ

Оны Қазақстанда қашықтан енгізу мүмкін бе?

Иә. Біз әдетте онлайн демонстрацияларды, орнатуды, оқытуды және қолдауды орындаймыз; Кету келісім бойынша мүмкін.

Call Center PRO қандай тапсырмаларды орындауға көмектеседі?

Коммуникацияларды стандарттау, оқуды жеделдету, конверсияны арттыру, сөйлесу сапасын бақылау және ашық KPI аналитикасы.

Демонстрацияға қалай тапсырыс беруге болады?

Өтінім қалдырыңыз - біз сізге демонстрацияны көрсетеміз және телефония/CRM үшін интеграцияларды таңдаймыз.

Демонстрацияны сұрау Байланыс