SYNTERRA для сервисного центра

Программа для сервиса ремонта техники: услуги, запчасти и деньги без путаницы

Клиент доверяет сервису телефон, ноутбук или другую технику и особенно чувствителен к ясности цены. SYNTERRA помогает вести диагностику и ремонт как услуги, учитывать установленные запчасти, проводить оплату через кассу и видеть фактическую выручку.

Услуги + запчастиединый каталог и расчёт
Чеки и оплатыпроверяемая история продаж
Склад деталейостатки и своевременная закупка
Диагностика, ремонтные работы и запчасти — в одном каталоге
Цена беспорядка

Хороший мастер чинит технику. Хорошая система защищает прибыль сервиса

Если услуги называют по-разному, детали списывают не сразу, а оплату сверяют вручную, даже загруженная мастерская может недополучать деньги.

01

Цена зависит от памяти

Одинаковую работу разные сотрудники оценивают по-разному — доверие клиента снижается.

02

Деталь поставили, но не списали

Запчасть ушла в ремонт, а программа продолжает показывать её на складе.

03

Услуги смешаны с товаром

Без понятного каталога сложно проверить себестоимость детали и доход от работы.

04

Итог дня собирают вручную

Владелец поздно узнаёт о скидках, возвратах и расхождениях по оплате.

SYNTERRA отделяет работу мастера от хаоса в учёте.

Услуги и запчасти имеют понятные названия и цены, продажа сохраняется в чеке, остатки деталей меняются по документам, а итог дня виден в отчёте.

Отраслевая логика

ASP защищает сервис от сорванного ремонта

После диагностики клиент готов оставить устройство. Если нужного разъёма, аккумулятора или кабеля нет, ожидание превращает согласие в отказ. ASP заранее показывает детали и расходники, запас которых пора пополнить.

Минимумстраховой запас деталиСейчасфактический остатокЗаказатьрекомендованное количество
Запчасть должна быть доступна тогда, когда клиент уже согласился на ремонтASP показывает текущий запас деталей и расходников и количество, которое пора заказать.
Единый рабочий процесс

Понятный путь: услуга, деталь, оплата и контроль результата

Каждое действие обновляет общую картину, поэтому сотрудникам не нужно переносить цифры между кассой, тетрадью и таблицей.

01

Добавить

Завести диагностику, работу и запчасть в каталог.

02

Оценить

Указать цену услуги и розничную цену детали.

03

Выполнить

Выбрать нужные позиции для конкретного ремонта.

04

Оплатить

Провести расчёт и сохранить чек клиента.

05

Проверить

Сверить выручку, остатки и итог дня.

Что получает бизнес

Функции работают вместе, а не отдельными островами

Касса, каталог, склад и отчёты используют одни данные — это сокращает повторный ввод и делает цифры проверяемыми.

SRV

Каталог услуг

Диагностика, замена, пайка, чистка и установка ПО имеют фиксированные позиции.

CPU

Учёт запчастей

Аккумуляторы, дисплеи, кабели и другие детали учитываются как товар.

₸

Цена и наценка

По деталям видны закупка, розница и маржа; услуги имеют понятную цену.

POS

Касса и чек

Расчёт с клиентом фиксируется с суммой и способом оплаты.

ASP

Запас расходников

Система показывает, какие детали пора пополнить.

DAY

Контроль выручки

Владелец видит продажи, скидки, возвраты и итог по дням.

Результат для собственника

Мастера сосредоточены на технике, а вы видите, за какие услуги заплатили и какие детали действительно ушли.

Услуги ремонта в понятном каталоге
Запчасти с закупкой, розницей и остатком
Единый чек на работы и детали
ASP для деталей и расходников
Документы поступлений и списаний
Отчёт по выручке за каждый день
Частые вопросы

Коротко о главном

Можно ли учитывать услуги и запчасти в одной программе?

Да. Диагностика и ремонтные работы создаются как услуги, а детали и расходники — как товары с остатком и ценами.

Можно ли включить работу и установленную деталь в один расчёт?

Да. Кассир выбирает нужные позиции, проводит оплату и сохраняет чек с итоговой суммой.

Показывает ли система себестоимость и наценку запчастей?

Да. В каталоге видны закупочная и розничная цены и процент наценки.

Как не остаться без ходовой детали?

ASP сравнивает текущий остаток с заданным минимумом и показывает количество к заказу.

Можно ли проверить скидки и возвраты?

Да. Они отражаются в журнале чеков и отчёте по дням вместе со способами оплаты.

Можно ли списать повреждённую или использованную деталь?

Да. Списание оформляется документом с причиной, суммой, складом и ответственным сотрудником.

Есть ли разные права для мастера, кассира и владельца?

Права на кассу, склад, отчёты и настройки можно разделить между ролями сотрудников.

Как получить демонстрацию?

Оставьте заявку и перечислите основные виды ремонта, сотрудников и точки. Специалист подготовит подходящий сценарий показа.

Демонстрация на вашем сценарии

Покажем учёт именно для ремонта техники — без картинок и логики бытового ремонта

Разберём ваши услуги, типовые запчасти, кассу, склад и отчёты. На демонстрации увидите, как система помогает сервисному центру объяснять цену клиенту и контролировать прибыль.