Цена зависит от памяти
Одинаковую работу разные сотрудники оценивают по-разному — доверие клиента снижается.
Клиент доверяет сервису телефон, ноутбук или другую технику и особенно чувствителен к ясности цены. SYNTERRA помогает вести диагностику и ремонт как услуги, учитывать установленные запчасти, проводить оплату через кассу и видеть фактическую выручку.
Если услуги называют по-разному, детали списывают не сразу, а оплату сверяют вручную, даже загруженная мастерская может недополучать деньги.
Одинаковую работу разные сотрудники оценивают по-разному — доверие клиента снижается.
Запчасть ушла в ремонт, а программа продолжает показывать её на складе.
Без понятного каталога сложно проверить себестоимость детали и доход от работы.
Владелец поздно узнаёт о скидках, возвратах и расхождениях по оплате.
Услуги и запчасти имеют понятные названия и цены, продажа сохраняется в чеке, остатки деталей меняются по документам, а итог дня виден в отчёте.
После диагностики клиент готов оставить устройство. Если нужного разъёма, аккумулятора или кабеля нет, ожидание превращает согласие в отказ. ASP заранее показывает детали и расходники, запас которых пора пополнить.
Каждое действие обновляет общую картину, поэтому сотрудникам не нужно переносить цифры между кассой, тетрадью и таблицей.
Завести диагностику, работу и запчасть в каталог.
Указать цену услуги и розничную цену детали.
Выбрать нужные позиции для конкретного ремонта.
Провести расчёт и сохранить чек клиента.
Сверить выручку, остатки и итог дня.
Никаких абстрактных макетов: ниже — интерфейсы для кассы, склада и контроля бизнеса. Нажмите на экран, чтобы открыть его крупнее.
Изображения демонстрируют состав экранов. Набор полей и права доступа уточняются при настройке под процессы вашей компании.
Касса, каталог, склад и отчёты используют одни данные — это сокращает повторный ввод и делает цифры проверяемыми.
Диагностика, замена, пайка, чистка и установка ПО имеют фиксированные позиции.
Аккумуляторы, дисплеи, кабели и другие детали учитываются как товар.
По деталям видны закупка, розница и маржа; услуги имеют понятную цену.
Расчёт с клиентом фиксируется с суммой и способом оплаты.
Система показывает, какие детали пора пополнить.
Владелец видит продажи, скидки, возвраты и итог по дням.
Мастера сосредоточены на технике, а вы видите, за какие услуги заплатили и какие детали действительно ушли.
Да. Диагностика и ремонтные работы создаются как услуги, а детали и расходники — как товары с остатком и ценами.
Да. Кассир выбирает нужные позиции, проводит оплату и сохраняет чек с итоговой суммой.
Да. В каталоге видны закупочная и розничная цены и процент наценки.
ASP сравнивает текущий остаток с заданным минимумом и показывает количество к заказу.
Да. Они отражаются в журнале чеков и отчёте по дням вместе со способами оплаты.
Да. Списание оформляется документом с причиной, суммой, складом и ответственным сотрудником.
Права на кассу, склад, отчёты и настройки можно разделить между ролями сотрудников.
Оставьте заявку и перечислите основные виды ремонта, сотрудников и точки. Специалист подготовит подходящий сценарий показа.
Разберём ваши услуги, типовые запчасти, кассу, склад и отчёты. На демонстрации увидите, как система помогает сервисному центру объяснять цену клиенту и контролировать прибыль.