SUPPORT / MAINTENANCE

Жұмысқа қосу — соңғы нәтиже емес.
Бұл пайдалану бастамасы.

Сайтты тұрақты, қауіпсіз және бизнеспен бірге дамыту үшін қолдау қажет: түзетулер, жаңартулар, қайталану, жылдамдық және жаңа мүмкіндіктер.

Сайттың өмірлік циклі

Қолдау — бұл бақылау циклі, бұзылуды күту емес

Тұрақтылық және даму қатар жүреді.

01Бақылауформалар, қателер, маңызды функциялар
02Түзетусебепті іздеу және тестілеу
03Жаңартуүйлесімділік пен қауіпсіздік
04Дамытужаңа мүмкіндіктер мен беттер
UPTIMEТұрақтылық
BACKUPқалпына келтіру
SECURITYТәуекелді бақылау
GROWTHдаму
SYNTERRA WebDev · SUPPORT

Сайт іске қосылды.
Енді оның дамуда тоқтамайтыны маңызды.

Техникалық қолдау, функционалдықты дамыту, SEO бақылауы, қауіпсіздік, жаңартулар мен түзетулер — әр жолы жаңа мердігер іздеудің қажеті жоқ.

Нәтиже: сайтты қолдау
Бизнестің мақсаты

Жаңартудан кейін сайтта не болады

Біз «бет түрін» емес, клиенттің жолы мен компания процестері үшін шешім жобалаймыз.

01

Бизнес өзгереді

Қызметтер, қызметкерлер, өнімдер, қалалар және жаңа талаптар пайда болады.

02

Технология өзгереді

Браузерлер, API, CMS, плагиндер және қауіпсіздік талаптары жаңартылады.

03

Міндеттер жиналады

Шағын түзетулер орындаушыны айлап күтеді және сатылымға кедергі жасайды.

04

SEO-ны дамыту қажет

Контент, құрылым және техникалық көрсеткіштерді тұрақты бақылау қажет.

Нәтиже

Техникалық қызмет көрсету нысанды бір реттік жобадан жұмыс істейтін активке айналдырады

Архитектура, дизайн, SEO және техникалық бөлік біртұтас жүйе ретінде жұмыс істейді.

Түзетулер және техникалық бақылау
Жаңа функциялар мен беттер
Қауіпсіздік және резервтеу
SEO және аналитикалық жетілдірулер

Сайтқа техникалық қызмет көрсету және қолдау дегеніміз не

Сайтты техникалық қызмет көрсету — бұл сайтты жұмыс күйінде ұстауға арналған тұрақты жұмыстар: жаңарту, қауіпсіздік, резервтік көшіру, қолжетімділікті қадағалау, қателерді жою, жылдамдықты оңтайландыру.

Орынды күтіп ұстау — бұл қосымша даму және кішігірім түзетулер: контентті түзету, блоктарды жаңарту, жаңа формаларды/интеграцияларды қосу, SEO элементтерін және UX-ті келісілген көлемде (SLA) жақсарту.

Сіз не аласыз

  • Тұрақты жаңартулар, қауіпсіздік және осалдықтан қорғау
  • Қолжетімділікті, қателерді, домен/SSL мерзімдерін бақылау (тапсырма бойынша)
  • Қателер кезінде резервтік көшірмелер мен қалпына келтіру
  • Жылдамдықты оңтайландыру (Core Web Vitals) және техникалық SEO түзетулері
  • Бағдарламалық қателерді, бұзылған сілтемелерді, беттеу мәселелерін түзету
  • SLA бойынша шағын өңдеулер мен контент түзетулері

Әдетте не кіреді (және не бөлек талқыланады)

  • Құрамы: жұмыс қабілетін қолдау, қауіпсіздік, резервтік көшірулер, мониторинг, шағын түзетулер
  • Жеке: үлкен қайта жобалау, жаңа бөлімдер, күрделі интеграциялар, жаңа CMS/архитектураға көшіру

Біз пішімді келісеміз: ай сайынғы тұрақты қолдау немесе сағаттар пакеті — бұл бюджет пен мерзімдер бойынша түсінікті.

Соңғы баға жұмыс көлемі мен тапсырмаларға байланысты өзгеруі мүмкін.

Сайтқа қолдау қажет пе немесе қай формат жақсырақ болатынын білгіңіз келе ме?

Міндетті немесе ағымдағы сайтты көрсетіңіз. Алдымен бизнес-сценарийді, құрылымды және басымдықтарды талдап шығамыз — содан кейін жоба құрамын ұсынамыз.